(单选题)
联动人员的工作职责包括()。
A及时查收总行信用卡中心客服部传递的事件单,根据事件单涉及的信息与下级行联络,监督辖内事件处理的全过程,在规定时限内反馈处理意见。
B联系经办行
C查收事件单
D反馈处理意见
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
应设置联动处理人员的部门包括()。
(多选题)
联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
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贷记卡联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
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在接到事件单后,各联动人员须按()处理并反馈事件单发起单位。
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客户服务联动处置的主要载体,包括()。
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总行信用卡中心各部门、各一、二级行信用卡管理部门联动人员应及时查收传递的()。
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总行信用卡中心各部门、各一、二级行信用卡管理部门联动人员应及时查收传递的事件单。
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保管箱开户成功后联动至收费交易可选择的费用种类包括().
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抵质押品的账务处理已由业务人员通过()联动核心系统完成,柜台人员只需将业务部门送交的抵质押品作代保管品入库保管。