A展示才能和影响力
B将信息传递给别人
C将工作布置下去
D激励或影响人的行为
（判断题）
人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
答案解析
（多选题）
通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。
（简答题）
为什么说人际沟通是最主要的沟通？
（单选题）
深层的企业文化是指（）。
公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。
处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
信息沟通的障碍有哪些？
影响信息沟通的因素。
下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。
