（单选题）
对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。
A适当地介绍一些同类出版物
B适时向消费者推荐其他类出版物
C帮助消费者进行比较
D介绍此类出版物的特点
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）
（单选题）
通过观察与询问等方法，可以将光顾出版物销售场所的消费者按照（）将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。
（单选题）
对出版物的选择有自主的看法或明确的目标，购买时要经过认真思考、反复挑选，再做出购买决定。这种心态反映消费者的（）。
（多选题）
按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）
（单选题）
通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的（），发行员可以从中获得联想或信息，扩大销售业务。
（多选题）
门市、摊亭是出版物发行的最终端，成为方便消费者购买出版物的重要窗口，其原因是（）
（单选题）
发行者给予购买出版物数量较多的消费者一定的价格优惠，这种促销形式属于（）。
（单选题）
为消费者配书、拿递要迅速，计算要准确，（）、点清，购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核。
（多选题）
出版物发行员在服务工作中要（），通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情，从中获得联想或信息，扩大销售业务。
