（单选题）
物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极强的服务性质，物流业属于（）。
A第一产业员
B第二产业
C第三产业
D第四产业
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在物流项目质量保证工作中，物流项目质量（）方法是一项非常重要的物流项目质量保证方法。
（单选题）
如何组织好废旧物料的回收工作是摆在物料管理者面前的一项重要任务，（）不属于物料回收物流的组织方法。
（填空题）
（）和（）是配送不同于其他物流形式的功能要素，也是配送成败的一项重要支持工作。
（多选题）
物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容一般可以包括（）。
（简答题）
现代物流企业质量管理的主要内容是什么？
（填空题）
制定物流战略必要性是物流需求高度化发展要求有高质量的物流战略、物流企业竞争加剧更加突显物流战略的重要性、（）。
（判断题）
物流质量的内容有商品的质量保证及完整.物流服务，工作，工程质量和资金流动质量。
（判断题）
建立相应的物流决策支持系统及数据仓库，是物流管理信息化的一个重要内容。
（简答题）
物流质量主要内容？物流服务的分类？
