（多选题）
客户在柜台办理他行（社）个人账户余额查询业务，须向受理网点提交资料包括（）
A他行（社）存折或银行卡
B账户户主有效身份证件
C如委托他人办理的，应同时提供代理人有效身份证件
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
G个人客户到我*行任一小额支付系统通存通兑业务经办行办理查询他行个人存款账户信息，他行个人存款账户信息的查询时，应需要：（）
（多选题）
K客户至柜面办理他行个人存款账户信息的查询时，柜员使用涉及的交易有：（）
（多选题）
G柜员受理客户办理查询他行个人存款账户信息查询后，柜员应在一式两联《上海浦东发展银行个人存款跨行通存通兑业务账户信息查询申请书》上加盖：（）
（多选题）
客户经理张某个人名下有一张贵宾卡，为方便营销业务，利用该行“客户持贵宾卡办理业务时免收手续费”的规定，多次利用其名下的贵宾卡为客户办理大额资金转账业务，为客户节省手续费支出。每次办理时客户先将资金转到张某的贵宾卡名下，再由张某在柜台帮其将资金划转到客户指定的他行银行账户。请指出该案例中操作不当的地方及存在的风险点。（）
（判断题）
个人网上银行客户在柜台办理关联账户业务不必校验密码。
（多选题）
个人客户除委托交易不可在柜台办理外，（）和明细查询打印等业务可在全国任一营业网点办理。
（判断题）
个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。
（单选题）
工行只受理（）异地账户的查询余额，个人异地账户明细查询需回原开户地办理。
（判断题）
客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
