(单选题)
以下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的?()
A交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度
B交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度
C交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性
D交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标
正确答案
答案解析
略
A交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度
B交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度
C交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性
D交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标