（判断题）
旅游公关室研究旅游活动中公共关系的应用理论。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
旅游公关策划是旅游公共关系活动中的最高层次。
（判断题）
旅游公关的规律是在旅游活动中，公共关系主体协调关系、塑造形象的规律。
（多选题）
旅游公关礼仪是旅游公共关系活动的重要组成部分，其作用具体表现在（）
（简答题）
简述旅游企业针对政府关系的公关策略。
（判断题）
旅游业公共关系主体的第一层次是旅游业整体，这一理解有利于旅游业的战略公关。
（简答题）
论述处理好顾客关系对于旅游企业的重要意义以及针对顾客关系的公关策略。
（简答题）
论述处理好员工关系对于旅游企业的重要意义以及针对员工关系的公关策略。
（简答题）
旅游业公共关系策划的概念及公关策划书的内容有哪些？
（判断题）
逆意公众不属于公关工作的对象，因为他们对旅游业公共关系活动的顺利开展有很大的负面影响。
