(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。
A售票、行包
B售票、候车、行包、上水
C售票、候车、行包
D运输旅客和行李、包裹
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。
(判断题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
(判断题)
《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到“()”。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站是指()。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()保管期一年。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遵章守纪,做到()。
(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车编组表保管期限为()。