（单选题）
导游人员必须树立（），才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容，引导旅游者的情绪和意向。
A正确理念
B竞争理念
C服务理念
D管理理念
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
导游人员掌握的语言知识越（），驾驭语言的能力越（），信息传递的障碍就越（），旅游者就越容易（）。
（多选题）
导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）
（填空题）
对于导游人员来说，树立（ ）是获得旅游者认同、接受，吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。
（单选题）
导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象，主要还是要靠自己的（）和实际行动。
（单选题）
地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的（），而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。
（判断题）
导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
（多选题）
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。
（简答题）
导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求?
（简答题）
导游人员在与旅游者交往过程中如何才能处理好彼此的关系?
