(单选题)
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。
A方便答卷者,获得相对真实完整的答案
B可以控制
C可能减少误差并提高数据的完整性
D数据收集迅速
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其面谈问答式不利方面包括()。
(多选题)
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其电脑答卷式有利方面包括()。
(单选题)
在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是()。
(多选题)
在着手进行任何调查之前,应该就内容和提问的科学性进行核实。对于提问的科学性来说,审核调查提问的科学性,保证所调查内容的()。
(多选题)
物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。
(单选题)
对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说,维修员技能培训的主要内容包括()。
(单选题)
对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说,设备管理员知识培训的主要内容不包括()。
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行政公文中的会议纪要主体部分一般有概述法、归纳法两种常用的表述方法。对于概述法来说,概述法的写法多用于()。
(单选题)
物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业资料中的管理资料来说,下列属于管理资料内容的是()。