（单选题）
在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是（）。
A调查
B审核问卷
C报告反馈与实施战略行动计划
D草拟问卷
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其面谈问答式不利方面包括（）。
（多选题）
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。其电脑答卷式有利方面包括（）。
（单选题）
对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是（）。
（单选题）
在物业管理投诉处理的程序中，处于调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案之间的程序是（）。
（单选题）
在物业管理投诉处理的程序中，处于各程序之首的程序是（）。
（单选题）
对档案检索一般步骤叙述正确的是（）。 ①分析应用需求； ②明确检索范围或根据索引的指引； ③查找到需要的档案文件
（单选题）
在装饰装修流程的一般内容形式中，处于备齐资料和物业装饰装修登记两个流程之间的流程是（）。
（多选题）
在客户需求方面，一般而言，客户需要（）。
（多选题）
在着手进行任何调查之前，应该就内容和提问的科学性进行核实。对于提问的科学性来说，审核调查提问的科学性，保证所调查内容的（）。
