排查方法：
1.硬件故障排查：各种告警分析、基站和室内分布系统故障排查
2.话务统计分析：无线侧切换、掉话、干扰统计
3.频率规划分析：检查该基站及其局部地区的频率规划与基站布局
4.无线参数分析：分析900M/1800MBSC数据库参数
5.CQT拨测分析：对大厦各主要楼层及周围区域拨测分析
优化方法：
1.邻区关系优化：高层建筑靠窗户处周围小区信号电平高，波动大，易受到干扰。容易切换或选择/重选到服务较差的上述小区，造成单通、掉话。优化措施：减少外部邻区，并适当配置外部到内部的单向邻区；高层室内分布系统中，如果高低层采用不同小区覆盖，容易实现上述目的。
2.频率优化
3.无线参数优化
4.室内分布系统易干扰区域的覆盖加强。
（简答题）
市用户反映XX大厦高层移动手机通话质量差，存在单通、掉话。该市地形有较大起伏，无线环境复杂，基站密度大，大厦地处城市繁华区域，安装了室内分布系统。如果你作为网优工程师去现场解决此问题，如何排查和优化？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
同一小区下手机用户同时通话过多会导致？（）
（判断题）
通话结束，用户挂机后，手机直接由业务状态返回待机状态。
（判断题）
如客户反映通话时产生回音，需先判断客户是否使用双模手机。
（简答题）
3G手机用户在无3G网络的情况下是否可使用2G网络进行通话及发短信？
（填空题）
手机上网是用户采用手机终端，通过移动网络接入（）获得音乐、资讯、娱乐、商务、生活等信息服务业务。
（单选题）
2013年，市体育局开通APP（移动设备，包括平板电脑、手机、和其他移动设备上的第三方应用程序），推进场馆开放及体育资源共享。（）
（单选题）
UC浏览器是一种智能手机浏览器，用户对着麦克风说打开XX网站，目标站点就能自动打开。例如说：“打开新浪”，UC就能帮你打开新浪网，手指都不用动。这种服务运用的主要技术是（）。
（单选题）
目前，中国建设银行手机银行客户中，中国移动用户的服务费收费标准是（）。
（简答题）
某用户手机话费一直稳定在200元每月，从6月份开始骤减至80元左右，9月份办理了与移动手机的无条件呼转。试分析该用户忠诚度的变化。
