A服务态度，及时方便服务
B球场和会所设施，物有所值
C安全性需求，专业服务
D环境氛围
E个性化服务
（简答题）
会员的基本需求有哪些
答案解析
（多选题）
会员的基本需求有（）
（单选题）
作为一名高尔夫球会会员，除了身心健康的基本需求、社会地位象征需求、交际需求之外还有（）需求
会员的期望需求是什么
会员理事会在维护会员权益方面的作用有哪些？
球会提供的会员的体验服务有（）
会员管理制度的作用有（）
会员制球会的类型有：（）
