(单选题)
店长做好营业现场巡视检查工作,每天上下午分别应不少于()次,检查值班经理工作情况,检查各岗位、台席规范服务情况,落实营业厅规范达标工作。
A1
B2
C3
D4
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
作为收费柜台的营业员要做好现金、支票、()、()的登记工作。
(判断题)
营业厅经理经理职责之一是根据生产现场业务忙闲情况,及时调度人员,合理安排生产,保证工作现场秩序井然。
(单选题)
与值班经理每班次现场巡视至少(),现场巡视存在问题及时进行整改落实并领导反馈,每次巡视时间不得少于半小时。
(简答题)
店长岗位职责?
(单选题)
接班人员必须提前()分钟进入工作岗位,做好接班准备。
(判断题)
接班人员必须提前5分钟进入工作岗位,做好接班准备。
(判断题)
接班人员必须提前10——15分钟进入工作岗位,做好接班准备。
(单选题)
不属于营业厅营业前的准备工作是()
(单选题)
值班经理应做好营业厅台席调度和优化,当高峰期客户等候时间较长(一般不超过()分钟)及时调度,增加台席进行疏忙,快速疏导客流量。