(多选题)
需要委托其他旅游投诉处理机构协助()的,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。
A调查
B协商
C调解
D保密
E取证
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
需要立即()被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
(单选题)
未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的,可以进行以下处罚方式中除()之外的其他处罚。
(单选题)
《旅行社条例》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,由于接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,()应当承担相应的赔偿责任。
(单选题)
根据《旅行社条例》规定,旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,由于接受委托的旅行社违约,造成旅游者合法权益受到损害的,()应当承担相应的赔偿责任。
(判断题)
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
(单选题)
旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。
(单选题)
旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。
(判断题)
《旅游法》规定,因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游消费者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。受委托的旅行社对旅游消费者承担责任,组团社对受委托的旅行社承担责任。
(判断题)
旅游者的口头投诉,旅游投诉处理机构将不予受理。