首页学历类考试大学管理学
(多选题)

我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿:()

A客户过去的购买情况

B客户在竞争对手的购买情况

C潜在用户的意愿调研

D不需要了解客户的购买意愿

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步,我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音:()

    答案解析

  • (单选题)

    对制造商来说从顾客处获得潜在中间商的信息的最好的方法是通过以下哪种手段去了解顾客对于他们市场里的分销商的看法()

    答案解析

  • (单选题)

    在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。

    答案解析

  • (单选题)

    还没被设计的渠道,通过以下哪种方式增加到现有的渠道中()?

    答案解析

  • (单选题)

    以下哪条是不能通过客户信息反馈系统所了解的()

    答案解析

  • (单选题)

    我们可以通过观察对方的言行举止了解对方想要表达的意思,这反映了非语言沟通的以下哪项作用?()。

    答案解析

  • (单选题)

    客户购买以下哪款保险产品可以享受购房优惠()

    答案解析

  • (单选题)

    在进行客户回访前,需要充分了解客户特点,明确客户需求。以下几个方面不可以用来分析客户需求的是()。

    答案解析

  • (判断题)

    为了确切地了解客户的需要,有的猎头公司会派人去客户公司工作一段时间,亲自去了解和体会其文化和员工关系等。

    答案解析

快考试在线搜题