首页学历类考试电大国家开放大学《电子商务概论》
(单选题)

()主要是通过业务流程的定制实施,让企业员工在销售、营销和服务支持的时候,得以用最佳方法提高效率。

A分析型CRM

B销售型CRM

C协同型CRM

D操作型CRM

正确答案

来源:www.examk.com

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