（单选题）
最高层次的网络顾客的需求是（）。
A接触公司人员
B了解公司产品
C了解整个过程
D需要公司帮助解决问题
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
只有在网络时代，顾客的个性化需求才能得以充分发挥和满足，才真正拥有主动权。（）
（多选题）
在网络环境下，顾客的购买行为具有（）的特征。
（单选题）
网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（）。
（判断题）
网络的普及性使顾客真正参与到整个营销过程中成为可能。（）
（多选题）
在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面选项中属于消费变化的为：（）。
（多选题）
在网络环境下，顾客购买行为特征发生了变化，这种变化不包括（）。
（单选题）
（）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
（判断题）
电子商务整体结构四个层次为自下而上分别为网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、电子商务应用层。（）
（判断题）
自动应答器是能够自动回答顾客提问的一种EMAIL软件。（）
