A“请您稍等”
B“对不起”
C“您需要什么,请您慢慢选”
D“请”
(单选题)
顾客临柜时商品营业员应()。
答案解析
在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。
在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。
顾客在挑选商品时,营业员要说()。
(判断题)
对待挑选商品的顾客,商品营业员应讲催促埋怨的话。
商品介绍时营业员向顾客()商品。
营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。
营业员在进行商品演示时,注意()背对顾客进行演示。
营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、()。