(单选题)
监控人员通过自助设备管理及监控系统发现自助设备运行故障或客户服务中心接到客户投诉时,要及时将设备故障相关信息反馈给()。
A网点负责人
B运营主管
C设备管理员
D支行管理员
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为()。
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自助设备监控及管理系统的功能包括:()。
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严禁现金类自助设备未安装视频监控即上线对外投入运行,自助设备的网线及网络接口不进行()。
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自助设备管理及监控系统监控主界面实时显示设备运行状态,系统自动跟踪记录设备故障发生时间、故障持续时间、故障部件状态、处理情况信息等,并自动触发故障提醒()。
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网点管理员发现自助设备长短款,当日在《运营集中监控平台》系统中填写,经运营主管审批后进行挂账处理,在清机日起()个工作日内完成查找工作。
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在行式自助设备,营业网点运营主管要()至少跟班加钞、取钞核查一次;离行式自助设备,营业网点运营主管或运营管理部门负责人要()跟车加钞、取钞核查,并()至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
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严禁不对自助设备现金管理重要时段的监控资料进行()。
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各级行安全保卫部门要定期、不定期调阅自助设备监控录像资料,定期调阅间隔时间不超过()。
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二级分行及青岛直属机构预警人员()通过人行征信系统抽查2%授信客户及其担保人贷款卡信息,监控客户及其担保人在他行是否发生授信逾期或列入不良。