①采取肯定明确的态度
②采取支持性而非防御性的态度
③突破自己有限的经验，放开心胸，以减少自己对别人的刻板印象
④妥善运用非语言信息
⑤培养正确的倾听方式
（简答题）
简述行为与心理方面
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
室内环境中，人们的心理与行为方面的特点有（）
（单选题）
在组织变革理论的发展历程中，将某些标准方面与应用行为科学，特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试，这描述的是（）
（简答题）
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（多选题）
对个体个性心理特征及行为的研究，主要是研究个体在（）方面的差异及其行为模式上的反映。
（单选题）
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（简答题）
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（简答题）
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（简答题）
简述心理类型的种类以及不同心理类型者的思想和行为特点。
（判断题）
信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济方面的影响。
