(判断题)
营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊,主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合,共同履行好电子银行服务职责。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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营业厅电子银行服务贯彻()的原则。
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电子银行服务贯彻()的宗旨
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根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
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营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括()
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营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()
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分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加,巡检的内容包括()
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银行有权调整电子银行业务服务价格标准,但应提前()通过银行网站或营业网点进行公告。
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以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()
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电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。