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(判断题)

AIDA法则是导游人员运用促销方式使旅游者产生注意、兴趣、欲望、行动等购买行为的4个过程。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    导游人员在进行旅游购物促销时,除了应用好AIDA原则,导游人员还应注意一些促销细节。()

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  • (单选题)

    导游人员促销不促销劣质产品,不强迫旅游者接受促销内容,确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持()原则。

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  • (多选题)

    下列哪些是属于导游人员通过运用语言艺术来激发旅游者的游兴的?()

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  • (多选题)

    在旅游过程中,由于各种原因,旅游者产生不满情绪,导游人员不可轻视,应运用()等方法,积极调整旅游者不满情绪,及时弥补导游人员受损形象。

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  • (多选题)

    独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。

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  • (判断题)

    导游人员需要了解旅游者的审美规律,并在实践中细心观察、体会,以便在导游服务中灵活运用。

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  • (判断题)

    协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。( )

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  • (判断题)

    协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。

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  • (单选题)

    导游人员对旅游者说:“虽然很困难,但是我会努力想法子去满足你的愿望的”。这是运用了()回绝。

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