（判断题）
营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的，影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
渠道冲突是指渠道成员为由第三方（如顾客、管理者或竞争者）控制的目标展开，并且与环境阻碍争斗。
（多选题）
一家营销战略设定为追求客户服务质量、注重企业与客户之间良好关系的商贸企业，与以降低成本为营销战略核心的商贸企业相比，在人力资源策略上应该具有下列那些特征（）
（单选题）
对于那些刚进入某行业不久或刚进入某一个区域市场的企业来说，由于其商品在该行业或该区域市场上有一个熟悉与适应过程，比较适宜采用的渠道选择策略是（）
（填空题）
“一对一营销”的核心思想是，与每一个客户建立（）关系，尤其是那些对企业最有价值的客户。
（多选题）
在信息时代，信息传播的速度与广度使得企业营销环境发生了巨大变化，营销创新是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。市场营销创新主要体现在（）
（判断题）
营销渠道管理更为关注的是一体化渠道结构下对那些独立的批发商、零售商和其他相关渠道参与者的管理。
（单选题）
战略管理庄姐安索夫认为，企业战略有四个要素构成，即产品与市场营销、增长向量、协同作用和（）。
（判断题）
差异型营销战略是指企业针对不同的细分市场，采用不同的营销战略，推出不同的产品与服务。
（单选题）
市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是（）。
