（单选题）
按照客户服务的不同层面和渠道，银行卡客户服务对象主要有两种，分别是对持卡人的服务和（）。
A处理客户投诉
B对商户的服务
C变更持卡人资料
D办理银行卡柜台服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
移动银行作为广州农商银行业务办理渠道之一，向客户提供适于通过移动银行办理的各种产品服务，具体按照广州农商银行相应的业务管理要求和规定执行，包括但不限于账户开立使用、存款、贷款、理财、支付结算、信用卡、代收代付等。
（单选题）
在华夏银行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户，在办理网上银行等渠道业务时（）
（判断题）
客户遗忘登录密码、或输错误登录密码次数超限被冻结后，可以通过广州农商银行营业网点、经验证客户本人名下的任一个存款账户，办理重新设置本人的网上银行登录密码。由于广州农商银行已实施电子渠道整合，根据客户之前或本次“是否统一密码”的选择情况，本次重新设置的密码可应用的渠道范围有所不同。
（判断题）
全渠道签约包括网上银行/掌上银行和短信银行，客户可选择是否启用相关服务。
（多选题）
电话银行业务是通过（）系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。
（多选题）
客户可通过光大银行（）渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。
（单选题）
客户层面信用风险监控中，通过（）等工具，对客户信用额度使用状况、用卡频率、交易金额、还款历史、交易渠道、交易商户等进行监测、分析，掌握客户交易行为风险状况，进行客户交易行为分析。
（单选题）
短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。
（单选题）
企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由（）办理。
