（单选题）
邮件收进后的第一步要做的工作应是（）
答案解析
在配置一个电子邮件客户程序时，需要配置（）。
目前最先进的信息传递手段是（）
（简答题）
简述模式识别程序和动作步骤程序的学习过程。
简述测验编排的基本程序。
简述体育测验编制的基本程序。
简述教学工作的基本程序。
简述叙事研究及其研究程序。
简述调查问卷的编制程序。
