(多选题)
在办理跨区业务时,服务密码鉴权适用于()。
A跨区资料查询
B跨区停/复机
C跨区开卡
D跨区入网
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“()”。
(单选题)
凭服务密码不能办理的业务种类有()。
(单选题)
()是指客户在没有该号码对应的SIM卡,且不知道服务密码的情况下申请办理停机、呼转业务。
(多选题)
用户可凭服务密码登陆中国移动网站办理哪些业务?()
(判断题)
客户办理补卡业务可凭有效证件至营业厅办理,凭服务密码无法办理。()
(单选题)
为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。
(多选题)
当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。
(简答题)
跨区投诉业务办理方式?
(简答题)
跨区交费业务办理方式?