（填空题）
中国联通客户服务中心采用三级管理架构，分别为（）、（）和（）。
正确答案
总部客户服务中心；省级客户服务中心；地市级客户服务中心
答案解析
略
相似试题
（简答题）
2009年《工作报告》有关内容中，“两级架构、三级管理”是什么？
（判断题）
物业服务中心负责建立本业务范围三级风险管理清单，提出风险应对措施。
（判断题）
大型客户有不同部门使用不同子账号的需求，云MAS支持客户配置三级及以上的组织架构，并可实现不同子账号账户数据隔离。
（单选题）
青年中心要建立以会员制为基本形式，以（）为决策管理机构，以青年社团为基础单元的组织架构。
（多选题）
三级机构客户服务中心负责人应不定期对营业现场进行巡检，内容包括（）
（填空题）
在客户服务中心品质监控中管理者在采用随机监听这种方式进行服务质量管理时需要特别遵守的原则是：（）、客观性原则、（）、交互性原则。
（单选题）
顺德政府为进一步改善招商服务采取的具体做法包括（）。 ①加力绿化工程 ②精简政府冗员 ③重组招商引资架构 ④将“市投资报批服务中心”改组为“市投资服务中心” ⑤建立投资小调联动机制
（多选题）
使用中国金融认证中心颁发的证书（CFCA）或建设银行认证中心颁发的证书（CCBCA），并且必须采用（）作为证书介质，限额设置，流程定制等特色安全措施，保障客户操作、资金安全。
（判断题）
中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将有异议申请转交征信服务中心。
