(判断题)
为了更好地向游客提供针对性服务,导游员可以将自己的兴趣爱好和个人想法贯穿在行程设计中。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。
(多选题)
为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。
(多选题)
为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。
(简答题)
导游员应该怎样为游客提供令其满意的心理服务?
(单选题)
导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的()。
(单选题)
地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。
(多选题)
导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。
(多选题)
游客为了感谢导游员的优质服务,向导游员赠送礼品,导游员应如何应对?()
(单选题)
()是导游向游客提供优质服务的基础和根本。