1)思想上
2)服务规范、柜台业务
3)技能展开说明。
(简答题)
在市场经济条件下,如何做一名优秀的营业员?
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
你认为一名合格的营业员应具备哪些条件?
(单选题)
营业员要在工作中()了解优秀企业的服务方式,以改变自己工作中的不足。
(单选题)
在社会主义市场经济条件下,商品交换是由()来承担的。
(单选题)
在社会主义市场经济条件下,交换在社会再生产中处于()地位。
(简答题)
社会主义市场经济条件下商业的任务是什么?
(单选题)
营业员在熟悉商品性能的前提下,应能向顾客演示所售商品的()。
(单选题)
营业员应能在熟悉商品性能的前提下,向颐客()所售商品的功效和使用方法。
(简答题)
营业员应如何掌握接待时机。
(判断题)
好的服务姿态是商品营业员的第一条件。