(填空题)
()客户直接用GSM手机拨“12591+分台号码+信息代码”即可。
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
湖南移动签约客户直接用GSM手机拨()即可。
(填空题)
湖南移动签约客户直接用()拨“12591+分台号码+信息代码”即可。
(单选题)
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至()。
(单选题)
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循(),将客户转接至自助语音服务。
(单选题)
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(简答题)
客户用本机拨入10086人工台进行业务咨询,客服代表可通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至内部语音菜单。 (1)、请问以上人工业务咨询流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
(单选题)
将集团客户的固定电话和手机融合在一起,支持客户固定电话及移动电话之家互拨短号,并享受一定的内部话费优惠,该业务为()
(填空题)
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(简答题)
计算题:济南GSM全球通客户A将其手机做“不可及”呼转至济南标准神州行客户B,客户A漫游至北京,同在北京漫游的上海GSM全球通客户C,于下午2:00拨叫客户A,通话5分钟,应向客户A、B、C收费多少元?