首页技能鉴定其他技能移动通信营业员
(填空题)

()客户直接用GSM手机拨“12591+分台号码+信息代码”即可。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    湖南移动签约客户直接用GSM手机拨()即可。

    答案解析

  • (填空题)

    湖南移动签约客户直接用()拨“12591+分台号码+信息代码”即可。

    答案解析

  • (单选题)

    客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至()。

    答案解析

  • (单选题)

    客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循(),将客户转接至自助语音服务。

    答案解析

  • (单选题)

    当在国外为GSM网络环境事,若客户携带的为GSM单模手机,则如何设置()

    答案解析

  • (简答题)

    客户用本机拨入10086人工台进行业务咨询,客服代表可通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至内部语音菜单。 (1)、请问以上人工业务咨询流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理

    答案解析

  • (单选题)

    将集团客户的固定电话和手机融合在一起,支持客户固定电话及移动电话之家互拨短号,并享受一定的内部话费优惠,该业务为()

    答案解析

  • (填空题)

    中国客户漫游到法国拨回中国移动手机号码13905310000,拨号方式为:(),拨回济南的固定电话87654321,拨号方式为:()。

    答案解析

  • (简答题)

    计算题:济南GSM全球通客户A将其手机做“不可及”呼转至济南标准神州行客户B,客户A漫游至北京,同在北京漫游的上海GSM全球通客户C,于下午2:00拨叫客户A,通话5分钟,应向客户A、B、C收费多少元?

    答案解析

快考试在线搜题