上门推销的特点有:
(1)针对性强。
通过出版物发行员与消费者的直接接触,将目标消费者从消费者中分离出来,把推销努力集中在目标消费者身上,避免许多无效劳动。
(2)灵活性强。
推销人员在接近消费者前后,以及在推销过程中,根据特定的对象的态度相特点,随时调整自己的推销策略与技巧,充分发挥推销者的主观能动性,保证推销效率。
(3)双向沟通。
出版物发行员在与消费者的直接接触中,一方面能将出版发行单位和出版物的有关信息及时、准确地传递给消费者,另一方面又可以听取到消费者的意见和要求,并迅速反馈给出版发行单位,以指导出版发行单位经营,为消费者提供更多品种对路的出版物,满足消费者的需求。
(4)亲和力强。
上门推销是出版物发行员与消费者采用一对一、面对面的人际交往的方式,易于联络与消费者的感情,建立友谊,建立稳定的客户关系。