（单选题）
在政府机公关中展开冲突调解，应以（）为中心。
A受害者
B幸存者
C利益有关者
D死难者
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以（）为重点
（多选题）
政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。
（单选题）
在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
（多选题）
实施冲突调解，展开行动救援，需要注意受害者群体的多种需求，包括（）。
（多选题）
政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。
（单选题）
危机公关是政府为应对（）而展开的公关活动。
（单选题）
政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。
（多选题）
在政府公关中，撰写广告词需要注意（）。
（单选题）
在政府公关中，内部公众是指（）。
