（简答题）
什么是正式沟通？它有哪些方式及形态？
正确答案
正式沟通是通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流。按照信息的流向，正式沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通与斜向沟通。正式沟通的形态有：链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通和全通道沟通。
答案解析
略
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（简答题）
试述正式沟通的网络形态是什么？
（简答题）
在组织中，正式沟通有哪些形态（形式）？
（简答题）
组织内部正式的沟通方式有哪些？
（单选题）
在正式沟通形态中，网络集中化程度高，解决问题速度快的沟通形态是（）。
（单选题）
在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态，它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是（）。
（简答题）
什么是非正式沟通？它具有哪些特点？
（单选题）
管理者对一个下级进行沟通，而这个下级又对自己的下级再沟通，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。
（多选题）
依据沟通信息的流向，正式沟通的基本形态有（）。
（多选题）
在正式组织环境中，信息沟通网络的形态可以有下列形态（）。
