（单选题）
下列物品中最适合赠送给台湾旅游团游客的是（）
A刺绣手帕
B檀香木折扇
C龙井茶叶
D杭州绸伞
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
接待阿拉伯诸国旅游团时，导游人员不要用左手与游客握手，也不用左手递接物品。
（简答题）
唐先生参加了某旅行社组织的“黄山4日游”。双方签订了旅游合同，合同表明：行程中住宿是三星级宾馆，正餐八菜一汤。然而，由于当时正处旅游旺季，旅游人数超过了当地接待能力，唐先生和其他一些游客有两个晚上住的是加床，餐饮也没有达到合同约定的标准，甚至有多次不能按时吃饭。 全团旅游者对旅行社的服务十分不满，要求旅行社给个说法。旅行社的负责人亲自来到旅游团驻地看望大家，并表示了歉意，同时提出：为弥补服务质量上的不足，旅行社愿意免费安排旅游团参观“老街”、“情人谷”，并赠送每位游客一件礼品。经过协商，游客全体成员均在协议上签了字。 游览结束后，唐先生找到这家旅行社。他表示，他本来并不想同意增加“老街”、“情人谷”景点的游览，只是当时其他人都同意，加之导游的劝说，他才签字同意，但其实是违反自己意愿的，再说两个增加的景点中的“老街”并不需要门票。因此，唐先生要求旅行社赔偿其在旅游活动中受到的损失，退还其一部分费用。双方协商未果，唐先生以旅行社提供的旅游服务“质价不符”为由，向旅游质量监督管理部门投诉。
（简答题）
唐先生参加了某旅行社组织的“黄山4日游”。双方签订了旅游合同，合同表明：行程中住宿是三星级宾馆，正餐八菜一汤。然而，由于当时正处旅游旺季，旅游人数超过了当地接待能力，唐先生和其他一些游客有两个晚上住的是加床，餐饮也没有达到合同约定的标准，甚至有多次不能按时吃饭。 全团旅游者对旅行社的服务十分不满，要求旅行社给个说法。旅行社的负责人亲自来到旅游团驻地看望大家，并表示了歉意，同时提出：为弥补服务质量上的不足，旅行社愿意免费安排旅游团参观“老街”、“情人谷”，并赠送每位游客一件礼品。经过协商，游客全体成员均在协议上签了字。 游览结束后，唐先生找到这家旅行社。他表示，他本来并不想同意增加“老街”、“情人谷”景点的游览，只是当时其他人都同意，加之导游的劝说，他才签字同意，但其实是违反自己意愿的，再说两个增加的景点中的“老街”并不需要门票。因此，唐先生要求旅行社赔偿其在旅游活动中受到的损失，退还其一部分费用。双方协商未果，唐先生以旅行社提供的旅游服务“质价不符”为由，向旅游质量监督管理部门投诉。
（单选题）
行为科学理论在旅游景区管理中最适合应用的领域是（）
（多选题）
2003年4月，杭州某旅行社接待了来自北京的旅游团，发现两位游客有发热、咳嗽现象，病人及旅游团的其他成员被就地隔离观察，旅游合同被迫解除。下列选项正确的是（）。
（单选题）
下列中最适合选作六西格玛项目的是哪一项？（）
（判断题）
散客旅游指的是单个游客的旅游方式。
（多选题）
下列纳入旅游统计的入境游客不包括有（）
（简答题）
领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后，入住了一家饭店。第二天一早，饭店方面忽然通知旅游团，因饭店将接待一个国际会议，客房要提供给会议游客，要求旅游团游客当日离开。对此，旅游团游客集体提出抗议，并要求领队小陶妥善解决，否则将投诉。事情发生后，领队小陶立即与国内组团社做了联系，然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下，当地地方接待社负责人也赶来饭店，与小陶一起向饭店方交涉。最后，三方取得了一致意见：改住同级饭店，由饭店方负责把行李运至改住饭店，旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时，游客都给予合作。
