（判断题）
如果有游客生日，导游应积极主动联系餐厅，为该旅游团每桌赠送一盘长寿面。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。
（判断题）
如果游客提前2小时提出退餐要求，导游人员应尽量积极协商，满足需求。
（单选题）
游客提出换餐一般应在开餐前（）小时，导游才有可能与餐厅进行协调。
（判断题）
导游人员应在用“第一餐”后，视线咨询游客是否有特殊需求，如有须与餐厅协商解决。
（判断题）
如果客人要求提供房内用餐，一般而言，作为导游员应帮助其与餐厅联系，并提供免费服务。
（判断题）
遇有客人从佛教国家来中国旅游，导游人员应主动向游客行合掌礼。（）
（多选题）
如果自驾车游客在外露营，导游员应提醒其准备的物品有（）。
（简答题）
某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
（判断题）
若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。（）
