A迎客
B拿递
C计价
D展示
（单选题）
接待顾客“四先四后”的原则不包括（）
答案解析
（简答题）
简述处理顾客投诉的技巧。
以下不是票据行为的特征的是（）
简述处方药销售程序。
一般情况下，当日营业款分两次存入指定银行，其中第一次为上午（）之前。
（判断题）
栓剂一般应在25℃以下密闭保存。
糖浆剂保管时应密闭，在（）摄氏度以下避光保存。
盘点的原则错误的是（）
商品最高储存天数计算公式正确的是（）
