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(简答题)

违背承诺是指什么?卖家须履行哪些承诺?

正确答案

违背承诺是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。
卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺。

答案解析

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