（简答题）
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
正确答案
婉拒老年伤病等行动不便乘客；不按乘客意见使用空调和音响；故意绕道行驶多收费；私自留用乘客遗留物品。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
出租汽车驾驶员发生“无正当理由中止服务”违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员罚款处罚。下列哪项处罚是正确的（）。
（填空题）
违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。
（填空题）
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。
（填空题）
《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。
（填空题）
违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
（填空题）
出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。
（填空题）
出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
（简答题）
出租车驾驶员在经营中严禁哪些行为？
（多选题）
下面哪些语言属于出租车驾驶员服务禁语（）。
