(多选题)
在准备房务工作车时,客房服务员必须做好哪几个步骤()。
A清洁工作车
B挂好垃圾袋和布件袋
C放置干净布件
D准备好干净的抹布
E准备好吸尘器
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作?
(填空题)
为了保证清扫的质量,提高(),必须做好客房清洁整理前的准备工作。
(单选题)
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
(判断题)
客房服务员用工作车时要用双手推或用一手拉。
(简答题)
客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作?
(单选题)
客房服务工作必须注意在服务过程中的“三轻”,这是体现客房服务以()服务为主。
(判断题)
在客房服务工作中,服务员必须把防盗放在首位。
(单选题)
客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。
(简答题)
简述准备房务工作车的一般程序。