（单选题）
保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。
A不定期检查制度
B不定项检查制度
C案件跟踪制度
D案件回访制度
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。
（判断题）
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。
（多选题）
对分支机构实行分类授权理赔管理，应充分考虑公司业务规模、经营效益、管理水平、区域条件等，可以选择（）和（）方式。
（单选题）
保险公司对医疗费用的理赔通常采用（）
（单选题）
保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。
（单选题）
（）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
（单选题）
信用保险是信用风险的一种形式，保险人期望控制风险，往往只能通过被保险人来实现，因此信用风险强调（）。
（判断题）
理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
（单选题）
信用保险是信用风险管理的一种形式，保险人期望控制风险，往往只能通过被保险人来实现，因此，信用保险强调（）。
