ISO9000列举了建立、实施并完善质量管理体系的八个步骤
（1）确定顾客和相关方的需求和期望
（2）建立组织的质量方针和质量目标
（3）确定实现质量目标必需的过程和职责
（4）确定和提供实现质量目标必需的资源
（5）规定测量每个过程的有效性和效率的方法
（6）应用这些方法确定每个过程的有效性和效率
（7）确定防止不合格并消除产生原因的措施
（8）建立和应用持续改进质量管理体系的过程
（简答题）
简述ISO9000列举了建立.实施并完善质量管理体系的八个步骤？
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
按照ISO9000族标准建立或更新、完善质量体系通常应包括以下阶段（）。
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简述申请ISO9000认证的意义。
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简述推行ISO9000的作用。
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ISO9000的核心标准包括（）
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ISO9000族标准产生的客观条件（）。
（单选题）
ISO14000环境管理系列标准是继ISO9000质量管理和（）之后的又一个管理系列标准。
（简答题）
解释ISO9000－2000、GB/T19000－92《质量管理和质量保证》？
（多选题）
遵照国际收入与费用分配的正常交易原则及一般性规定，各国在长期的税务实践中，根据不同情况逐步建立并完善了对跨国公司经营收入与费用进行合理分配的一些具体标准。这些标准主要包括（）。
（简答题）
简述建立完善的税收管理员制度必要性。
