（单选题）
在时间上，危机管理过程包含的两个阶段是（）。
A发生阶段与结束阶段
B反应阶段与结束阶段
C反应阶段与恢复阶段
D发生阶段与恢复阶段
正确答案
答案解析
略
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在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。
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