（多选题）
柜面及柜面上，应配备（）柜面所有物品应按要求整齐摆放，私人物品不得摆放在客户的视线之内。
A书写笔
B叫号机
C服务满意度评价器
D岗位标识牌
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
门店渠道服务中，柜面受理咨询、投诉等业务时，客户等待时间不应超过（）分钟。
（多选题）
厅堂现场管控中，根据营业厅业务流量合理安排营业窗口和岗位人员，调配柜面人员劳动组合；监督（）；监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量；管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息；指导大堂引导员、保安、保洁员等人员的现场服务工作。
（判断题）
人类对于所有实质风险因素都可以在一定程度上加以控制。
（多选题）
下列财产不应归国家所有的是（）
（判断题）
保险销售从业人员应忠诚服务于所有的保险机构。
（单选题）
按照保险利益原则，各种固定场所的所有人、管理人，对因固定声所的缺陷或管理上的过失及其他意外事件导致消费者等人身或财产损失依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益。此类固定场所的所有人，管理人基于这种保仔利益可以制投保的险种主要是（）。
（单选题）
长期寿险合同中，如果保险单失效了，保险单上的现金价值所有权归（）。
（判断题）
根据我国《保险法》规定，保险利益是指财产所有人对保险标的具有法律上承认的利益。
（单选题）
被保险人死亡后，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金的义务。此时，保险金应按（ ）规定分配。
