（单选题）
树立全新的（）是实现墓地管理现代化的根本途径？
答案解析
（简答题）
简述墓地管理的现代化的定义。
简述墓地管理现代化的内涵及其意义。
简述墓地管理现代化的内容。
墓地管理员如何了解客户基本情况的途径？
（判断题）
聆听客户谈话是墓地管理员了解客户需求的最佳途径。
简述墓地微机管理给墓地管理带来的变化。
墓地管理部门接受客户报修的途径主要有建立接待值班制度、设立报修箱、利用墓地殡葬活动高峰期组织咨询活动等。
简述墓地设施管理的内容。
