A竞争者
B酒店消费者
C酒店的宏观经营环境
D酒店市场营销行为
E酒店供应商
（简答题）
酒店营销的特点有哪些？
答案解析
（多选题）
市场营销调研的功能（）
（单选题）
市场营销调研的第一步（）
简述酒店产品成熟期的特点及营销策略。
当酒店超过自己的接待能力时，应该采取什么样的营销策略？（）
酒店销售渠道的功能有（）
酒店销售渠道管理的原则有（）
酒店营业推广的类型有哪些？
市场营销环境的特征有（）
