（多选题）
企业的C.RM战略可以分为（）。
A拉链式战略
B扣钩式战略
C维可牢战略
D互动式战略
E利基战略
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在企业实施的C.RM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）。
（单选题）
在企业实施的C.RM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
（单选题）
C.RM战略实施的程序为（）
（判断题）
运营型C.RM，也称为“后台”或“战略”C.RM，是指理解发生在前台的客户活动。
（单选题）
实施C.RM战略需要在不同层面上同步进行，公司远景属于哪一层面的CRM战略？（）
（单选题）
现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于C.RM战略中的哪一种（）？
（填空题）
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（单选题）
企业的CRM战略部可以分为（）。
（简答题）
企业实行战略管理的整个过程通常可以分为哪些主要步骤
