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(简答题)

消费者行为的主要研究内容

正确答案

①外部因素与消费者行为之间的相互作用;
②内部因素以消费者行为之间的相互作用;
③消费者的决策过程;
④消费者行为的学习;
⑤消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成。

答案解析

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