（单选题）
（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。
A信息功能
B运输物流
C流通加工功能
D仓储功能
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客户投诉处理是物流客户服务环节中非常重要的组成部分，它直接关系着客户对公司的满意度和（）。
（判断题）
基础模数尺寸是物流设备制造、设施建设以及物流各环节协调配合的依据。
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物流各环节的连接点是（）
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装卸活动是影响物流效率和（）的重要环节。
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物流过程中的重要环节是（）
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装卸搬运是物流过程中的一个重要环节，它制约着物流过程其它各项活动，是提高物流速度的关键。
（判断题）
仓储是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱。
（单选题）
（）是物流管理信息系统设计的最重要环节。
（单选题）
（）是仓储活动的开始，是关键环节，也是物流过程的重要工作。
