(单选题)
客户服务是物流企业()的一部分,而非简单的活动或绩效评价尺度。
A市场营销
B公共关系
C赢利
D整体经营
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个虚拟网络。
(单选题)
物流企业必须通过差异化服务提高客户价值,特别是提高()的价值。
(单选题)
潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源,对其应注重()
(单选题)
物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()关系的物流服务供应商。
(单选题)
从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业的()。
(单选题)
在物流客户服务战略的阶段中,其中物流企业应在控制的范围内,向顾客提供无差别的基本服务的阶段是()。
(单选题)
第三方物流是由()以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
(单选题)
对客户实行有差别的客户服务,带领自己的客户群和其他物流企业,将其所在的整个物流市场推上新的服务平台的阶段是()。
(单选题)
企业物流服务属于()的范畴()